10 conseils essentiels pour la planification d’un magasin en Chine – Vol.1

Les marques de luxe telles que Louis Vuitton, Hermès et Fendi se tournent de plus en plus vers le marché chinois. Ces géants internationaux améliorent l'aménagement de leurs magasins locaux et leurs chaînes d'approvisionnement en Chine. Ils s'étendent dans plusieurs villes, recherchent des fournisseurs locaux compétents et associent des concepts architecturaux mondiaux aux tendances chinoises en matière d'aménagement de magasins pour conquérir le marché chinois. Si les marques bien établies qui se sont installées en Chine dans les années 1990 ont mis en place de solides stratégies pour étendre leurs réseaux de magasins physiques, les nouveaux entrepreneurs du commerce de détail qui cherchent à se faire une place peuvent commencer par ces conseils utiles :

1. Recherchez des fournisseurs chinois fiables

Commencez votre parcours en recherchant des fournisseurs chinois qualifiés auprès de diverses sources. Recherchez des fournisseurs qui répondent à ces critères :

• Plus d'une décennie d'expérience
• Spécialisation dans les solutions complètes d'affichage en magasin
• Implantés localement dans des régions qui correspondent à vos plans d'expansion de magasin
• Expérience de collaboration avec des marques internationales

N'oubliez pas d'explorer au moins cinq fournisseurs et d'utiliser diverses méthodes telles que Google, les salons professionnels, les réseaux sociaux et les contacts du secteur pour votre recherche.

2. Utilisez une application de communication dédiée

Les fournisseurs chinois de présentoirs et d'agencements de magasins sont très assertifs dans leurs efforts de vente. Pour rester concentrés lors de vos investigations, il est conseillé d'utiliser une approche « e-mail professionnel + nouvelle messagerie instantanée ». WeChat est une application de messagerie instantanée hautement recommandée, largement utilisée par la population chinoise.

3. Demandez les documents juridiques essentiels

Pour un processus de planification de magasin fluide en Chine, il est essentiel de collaborer avec une entreprise d'agencement de magasins chinoise conforme à la législation. Assurez-vous qu'elle vous fournisse les documents nécessaires, notamment :

• Une copie numérisée de leur permis d'enregistrement d'entreprise (营业执照)
• Preuve visuelle de leurs installations de bureau et d'usine
• Documentation de cas de projets spécifiques, y compris des échantillons, des processus de fabrication, des contrôles de qualité et des installations réelles en magasin

Des points bonus s'ils possèdent des certificats supplémentaires tels que FSC, BSCI, CE, UL ou ISO9001/9002, qui sont très appréciés dans le secteur chinois de l'agencement de magasins.

4. Planifiez un voyage en Chine

Planifiez une visite de 7 à 10 jours pour rencontrer vos fournisseurs potentiels de présentoirs. Visitez leurs bureaux et leurs usines, discutez avec leur équipe et évaluez leur gestion de la production. Les expériences en personne offrent une vision réaliste de leurs capacités. Il est judicieux d'avoir un accompagnateur, qu'il s'agisse d'un membre de votre équipe ou d'un inspecteur tiers de confiance.

5. N'hésitez pas à demander des échantillons

Il est tout à fait acceptable de demander des échantillons aux fournisseurs chinois. Ils sont souvent disposés à vous aider, mais sachez qu'ils peuvent imposer des conditions, comme des frais d'échantillon (qui peuvent être remboursables). Si vous envisagez d'ouvrir des magasins en Chine, faites-le-leur savoir, et ils pourraient même vous fournir gratuitement un échantillon d'étagère ou de meuble de présentation.

OK. Avez-vous une idée générale de la manière de choisir un fournisseur d’agencement de magasin pour la planification de vos magasins chinois ? Je crois que oui. Bien sûr, nous avons beaucoup plus à partager sur ce sujet. Restez à l’écoute de 10 conseils essentiels pour la planification de magasins en Chine – Vol. 2, où vous découvrirez certaines des astuces habituelles des fournisseurs d’agencement de magasins chinois.