10 consejos esenciales para la planificación de tiendas en China – Vol. 1

Las marcas minoristas de lujo como Louis Vuitton, Hermès y Fendi están dirigiendo cada vez más su atención al mercado chino. Estos gigantes internacionales están mejorando el mobiliario de sus tiendas locales y las cadenas de suministro en China. Se están expandiendo a varias ciudades, buscando proveedores locales competentes y combinando conceptos arquitectónicos globales con las tendencias de equipamiento de tiendas chinas para conquistar el mercado chino. Si bien las marcas consolidadas que se instalaron en China en la década de 1990 tienen estrategias sólidas para expandir sus redes físicas, los nuevos empresarios minoristas que buscan dejar su huella pueden comenzar con estos consejos útiles:

1. Busque proveedores chinos confiables

Comience su viaje buscando proveedores chinos calificados de una variedad de fuentes. Busque proveedores que cumplan con estos criterios:

• Más de una década de experiencia
• Especialización en soluciones completas de exposición de tiendas
• Con base local en regiones que se alinean con los planes de expansión de su tienda
• Experiencia en colaboración con marcas internacionales

Recuerde explorar al menos cinco proveedores y utilizar métodos diversos como Google, ferias comerciales, redes sociales y contactos de la industria para su búsqueda.

2. Utilice una aplicación de comunicación dedicada

Los proveedores chinos de mobiliario y expositores de tiendas son bastante asertivos en sus esfuerzos de venta. Para mantener la concentración durante las investigaciones, es recomendable utilizar un enfoque de “correo electrónico de trabajo + nueva mensajería instantánea”. WeChat es una aplicación de mensajería instantánea muy recomendada y ampliamente utilizada por la población china.

3. Solicite documentos legales esenciales

Para que el proceso de planificación de una tienda en China sea fluido, es fundamental colaborar con una empresa de equipamiento de tiendas china que cumpla con la legislación. Asegúrese de que le proporcionen los documentos necesarios, incluidos:

• Una copia escaneada de su permiso de registro comercial (营业执照)
• Prueba visual de sus instalaciones de oficina y fábrica.
• Documentación de casos de proyectos específicos, incluidas muestras, procesos de fabricación, inspecciones de calidad e instalaciones reales en tiendas.

Puntos extra si poseen certificados adicionales como FSC, BSCI, CE, UL o ISO9001/9002, que son muy valorados en la industria de equipamiento de tiendas china.

4. Planifique un viaje a China

Programe una visita de 7 a 10 días para conocer a sus posibles proveedores de exhibidores. Visite sus oficinas y fábricas, interactúe con su equipo y evalúe su gestión de producción. Las experiencias en persona brindan una visión realista de sus capacidades. Es una buena idea contar con un acompañante, ya sea de su equipo o un inspector externo de confianza.

5. No dudes en pedir muestras

Es perfectamente aceptable solicitar muestras a proveedores chinos. Suelen estar dispuestos a ayudar, pero tenga en cuenta que pueden imponer condiciones, como un cargo por la muestra (que puede ser reembolsable). Si tiene la ambición de abrir tiendas en China, dígaselo y es posible que incluso le proporcionen una muestra de un estante o vitrina de forma gratuita.

Vale. ¿Tienes una idea aproximada de cómo elegir un proveedor de equipamiento para tiendas en China? Creo que sí. Por supuesto, tenemos mucho más que compartir sobre este tema. No te pierdas 10 consejos esenciales para la planificación de tiendas en China, vol. 2, donde conocerás algunos de los trucos habituales de los proveedores de equipamiento para tiendas chinos.